پاورپوینت بازاريابي و مشتري مداري - دانلود فایل
دانلود فایل پاورپوینت بازاريابي و مشتري مداري دانلود
دانلود فایل پاورپوینت بازاريابي و مشتري مداري دانلود پاورپوینت با موضوع بازاريابي و مشتري مداري، در قالب ppt و در 35 اسلاید، قابل ویرایش، شامل: بازاريابي چيست؟انواع تقاضا و وظايف اساسي بازاريابيآميخته بازاريابي خدماتويژگيهاي خدماتعناصر آميخته ترفيعارائه خدمات به مشتريان ومتمايز بودن محصولقيمتهزينه هاي غير مالي خدمات براي مشتريانتبليغاتاهداف تبليغاتپيشبرد فروشفروش حضوريكاركردهاي فروش حضوريروابط عموميمديريت مشتريان داخليفلسفه هاي مديريت بازاريابيمقايسه مفاهيم فروش و بازاريابيگرايش بازاريابي اجتماعيتفاوت گرايش بازاريابي ارتباطي مند و گرايش بازاريابيمشتري مداري ؛ مفاهيم وتعاريفمزاياي رضايت مشتريهفت دستور طلايي براي جلب رضايت مشتريرفتار مصرف كننده چيست ؟مزاياي شناخت رفتار مصرف كننده قسمتی از متن:مشتري مداري عبارتست از جمع آوري اطلاعات مربوط به مشتري واستفاده از اين اطلاعات در واحدهاي تجاري ( Kohli & Jaworski 1990 ).مشتري مداري نوعي فرهنگ سازمان است كه به مؤثرترين وكارآمدترين شكل، رفتارهاي لازمه جهت ارزش گذاشتن به مشتريان به برترين شكل را ايجاد مي كند . ( Narver & Slatter 1990 ). مشتري مداري ، گرايش بدست آوردن اطلاعات در مورد مشتري واستفاده از آن در تدوين استراتژي به منظور برآورده ساختن اين نيازها واجراي اين استراتژي از طريق پاسخگوئي مثبت به خواسته ها ونيازهاي مشتريان است . ( Ruekert 1992 ). توضیحات:این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " بازاريابي و مشتري مداري" می باشد که در حجم 35 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان رشته های مجموعه مدیریت به عنوان ارائه کلاسی درسهای مدیریت بازاریابی و اصول بازاریابی در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد.پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.